포항MBC

포항시는 도내 시군 최초로
생성형 인공지능 기반 행정 상담 챗봇을 도입해, 2월 2일부터 정식 운영에 들어갑니다.

‘포항봇’은 여권 민원을 비롯해
복지·환경·건설·교통 등
시민 이용이 잦은 분야를 중심으로
먼저 운영됩니다.

시는 1월 한 달간 직원을 대상으로 시범 운영을 진행하며 서비스 안정성과 응답 품질을
전반적으로 점검했습니다.