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민원이 있는 시민은 앞으로 국번없이 120번으로 전화하면 해당부서로 직접 연결돼 민원 신고 절차가 간단해 집니다.
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포항시는 민원인이 행정기관에 손쉽게 상담과 신고를 할 수 있도록 120민원 전화를 개통해 다음달 1일 부터 시행한다고 밝혔습니다.
민원인이 국번없이 120번을 누르면 시청교환실에서 해당부서에 바로 연결해 줘 민원신고가 간단하고 신속하게 처리됩니다
시는 현재 운행중인 환경신문고나 민원불편신고등 10개 신고전화와 120 민원전화를 병행해 운영할 계획이지만 앞으로는 각종 신고전화를 120번으로 통합해 확대운행할 계획입니다.===
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