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종합병원들이 IMF이후 환자 감소로 경영난을 겪자 서비스 개선
노력으로 활로를 모색하고
있습니다.
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포항 성모병원은 지난 5월부터
약을 타는 데 드는 시간을 줄이는 등 고객 불편 해소를 위해 약 택배 제도를 실시하고 있습니다
택배제도를 이용할 경우 포항시내는 2천5백원, 읍면지역 등 시외곽지는 3천우너이면 약이 집으로 배달되는데 최근 이용자가 늘어나고 있습니다.
포항 선린병원도 지난달 시민들을 대상으로 고객 만족도 설문조사를 실시한 뒤 진료 서비스에 반영하는 등 서비스 개선책 마련에 나서고
있습니다.
이밖에도 포항지역 종합병원
대부분이 주차료를 없애고 혈압
측정과 같은 간단한 건강점진을
무료로 실시하는 등 서비스 개선으로 경영난 극복을 모색하고 있습니다.===
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