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◀ＡＮＣ▶
경기 침체로 서비스에 대한 소비자들의 불만은 줄어든 반면 계약과 품질 가격에
대한 소비자 불만은 크게 늘어났습니다.
◀ＥＮＤ▶
올들어 지난달까지 포항시와 포항 YMCA,YWCA등에 접수된 소비자 고발 건수는
천7백26건으로 지난해 같은 기간의 천9백7건에 비해 10% 포인트
줄어들었습니다.
고발 내용별로는 계약에 관한 것이 8백16건으로 2백49건이나 늘어났고,
품질이 5백26건,가격이 2백23건으로 각각 백3건과 백21건이 증가했습니다.
특히 부동산 임대와 관련한 계약 불만이 백35건으로 지난해의 43건에 비해
3배나 증가해,국제 구제 금융뒤 전월세 분쟁이 많았음을 보여주고 있습니다.
반면에 무건 구입의 감소등으로 서비스에 대한 불만은 백27건으로
지난해에 비해 83건이나 감소했습니다.
포항 YWCA등 소비자 상담 관계자들은 가정경제의 어려움으로
할부와 방문판매가 늘어나면서 계약 불만도
증가하는등 소비자 고발도 경기를 많이 타고 있다고 밝혔습니다.###
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