포항MBC

꼭 될거라는 기대는 안하지만
너무 속상해서 글 남깁니다

예전 mbc불만제로에 고발됐던 세탁기
엘지 식스모션 세탁기 입니다

제가 구입한지 2년이 안된 제품인데
다른 세탁기와 다르게 거름망이 세탁기 밑에있어서
먼지가 물과함께 빠져나간다고 해서 구입한 세탁기인데
전혀 빠지지 않고
1년이 넘어서면서부터 옷에 먼지가 붙고 전혀 빠지지 않고
그냥넘기기엔 심해서

서비스센타에 1차 건의를 하고서

기사분이 방문.
바닥 거름망 교체와 시스템 업그레이드를 해주겠다고 하는데
그럼 또 도돌이표가 되어서 1년후 또 같은 문제로 전화 해야하는게
뻔한지라
거름방 부착 통으로 교체요청했습니다

문제는 교체된통이 탈수가 잘 안됩니다
여러번 그 건에 대해서 센터에 의의를 제기했지만
기사분이 정상이라고 하면 정상이다라는.... 황당한 답변만 듣고 있습니다
분명 탈수된 세탁물에서 물이 나오는 장면을 보여 드리고
직접 만져보고도 정상이라는 말만...

경주지역 센터장은 전화해서
내가 그렇게 느끼는거지 세탁기는 정상이라는 말만 합니다

기존 세탁기 통으로 교체해달라고 하는데도
그것도 안된다고만 합니다

대기업의 횡포에
저는 그냥 당해야만 한다는 현실이 화가납니다...
절 도와주실수 있으신가요???