포항MBC

신뢰해달라고 말한다고 해서
신뢰를 쌓을 수 있는 것은 아니다.
오히려 그 반대다.
"저를 믿어주십시오"라는 말은
신뢰에 치명적인 영향을 미친다.
신뢰는 그 말을 입에 올리는 순간 사라져 버린다.
신뢰를 구하려 애써 노력하지 않는 것이 오히려 당신을
더 신뢰할 만한 사람으로 만들어줄 것이다.

-위대한 기업의 조건/라인하르트 K.슈프렝어 지음/더난출판/p146

신뢰받는 사람은
결코 남에게
자기를 믿어달라는 식으로
신뢰를 구걸하지 않습니다.
신뢰를 구할수록
신뢰는 오히려 떨어집니다.
평소 작은 약속하나,
진실된 말과 행동
이런 것들이 쌓여질 때
자연스럽게
주위사람들로부터
신뢰는 얻게 됩니다.
자기를 아는
사람들에게
"내 말을 믿어달라"
"내가 하는 말이 맞습니다"고
외칠 필요가 없습니다.
당신이 만일
평소부터 진실된 행동과 말을
해왔다면 당신이
거짓말을 하더라도
사람들은 당신의 말을
믿을 것입니다.
물론 그런 사람이
거짓말 하지는 않겠지만 말입니다.

-2004년1월15일/목/15편